¿A punto de empezar una nueva aventura? Pasaporte, vuelos, alojamientos, ruta, mochila preparada… ¡y por fin llega el día! Pero… espera un momento. ¿Seguro que lo tienes todo? ¿Y tu Seguro de Viaje? ¿Has pensado todo lo que conlleva viajar a otros países? ¿Has pensado a quién acudir si tienes que ir a un hospital? ¿O qué harías si te roban o dañan tus pertenencias? ¿Y si se retrasa tu vuelo? ¿Sabes que podrías viajar tranquilo con un Seguro de Viaje? Pues ha llegado el momento de contarte nuestras experiencias y nuestra opinión sobre Iati Seguros, el conocido seguro de viaje recomendado por tantos viajeros.
Seguro de Viaje
En este artículo vamos a explicarte la importancia de viajar con un buen Seguro de Viaje. Además, te contamos nuestras propias experiencias pasando por dos hospitales en la India, y que gracias a tener el mejor Seguro de Viajes, no arruinó nuestra gran aventura por Asia, en la que todavía seguimos más de 2 años después. Además de pasar por hospitales, también hemos sufrido un robo en Indonesia que te contaremos cómo acabó a continuación.
¿Por qué contratar un Seguro de Viaje?
«¿Contratar un Seguro de Viaje? Para qué, si a mi nunca me pasa nada». «Con lo que me ahorro del seguro, puedo viajar durante más tiempo, ir a mejores hoteles, etc…». Déjame decirte que si por desgracia pasara algo y necesitaras asistencia médica, ni podrías viajar más, ni disfrutar de mejores hoteles, pero sí que tendrías que pagar todos los gastos médicos que conllevaría.
Es normal que cuando preparamos un viaje solo pensemos en disfrutar, vivir experiencias únicas y visitar aquellos lugares que siempre hemos soñado. Pero muchas veces se nos olvida lo más importante, y es que da igual que viajes durante 2 años, 2 meses, o 2 días, que en cualquier momento puede surgir un imprevisto con el que no contabas, y que acabe arruinando tu viaje, o incluso tu bolsillo…
Es por eso que SIEMPRE debemos viajar con la total seguridad de que vamos a estar cubiertos ante cualquier situación, y para ello es impensable, e incluso de «irresponsable» correr el riesgo de viajar sin un Seguro de Viaje. Porque nunca pasa nada, hasta que pasa.
A todos nos gusta sentirnos seguros cuando estamos en casa, y esa necesidad se multiplica cuando estamos en otro país.
No entendemos la gente que contrata el seguro más caro para su Iphone, pero en cambio quiere «ahorrarse» el Seguro de Viaje ¡para cubrir su salud!. ¿Te imaginas encontrarte mal en un país que no es el tuyo, donde hablan un idioma totalmente distinto y donde no conoces nada ni a nadie, y no saber qué hacer ni a quién acudir? La verdad es que da miedo…
No sólo un buen seguro de viaje te garantiza estar cubierto en asistencia médica, si no que además cubre otros aspectos importantes a la hora de viajar, como los daños y robos de tus pertenencias (maletas, cámaras, móviles, portátiles…), retrasos en los vuelos, etc. Seguro que todos estos temas te suenan… ¿Verdad?
Pues bien, ha llegado la hora de contarte nuestras experiencias…
Nuestras experiencias con IATI Seguros
Después del primer gran viaje de 7 meses recorriendo Europa sin ningún incidente, qué mejor país para probar IATI Seguros que ¡en la India!…
Dos hospitales en la India
¡Sí! No fue uno no… fueron hasta dos hospitales los que llegamos a pisar en India. En casa nunca nos ha pasado nada, así que imagina si la primera vez que tienes que ir a un hospital es en India. Esto también es toda una aventura, pero ahora te contaremos como gracias a Iati seguros todo fue mucho más fácil y sencillo de lo que llegamos a imaginar.
Llegamos a India en Mayo de 2017, cuando las temperaturas rondan los 40º y 50ºC. A esto, hay que sumar la tremenda contaminación, y las comidas tan distintas (y picantes) a las de nuestro país, y a las que nuestro estómago no está acostumbrado. No es lo mismo ir a un restaurante indio en casa, que comer en la India…
Toda esta mezcla de factores pueden ser una bomba, a la que hay que tener mucho cuidado si le da por explotar. Sobretodo si es tu primera vez no solo en India, si no en cualquier país de Asia en general.
Ya sabíamos que cada uno de estos factores pueden afectar por separado, pero si no estás acostumbrado y se juntan todos, es muy posible que tu cuerpo no responda de la mejor manera. Habíamos leído tantos casos de virus estomacales en Asia, que parece que lo raro es no tener problemas en algún momento.
Primera vez…
Las primera semanas fueron problemas puntuales que no iban más allá del «estómago revuelto», nada importe. Hasta que 2 meses después, toda esa mezcla de clima, contaminación y comidas le provocó a Cris un fuerte virus estomacal que la tuvo durante horas sin poder moverse del dolor, hasta llegar a un hospital de Udaipur donde estuvo 3 días ingresada.
Llamamos a Iati Seguros para informarles de la situación y enseguida nos dijeron que teníamos que hacer, a qué hospital ir y que nos enviaban un taxi. Ellos mismos se pusieron en contacto con el hospital, y cuando llegamos ya nos estaban esperando. Cris no tardó ni 20 segundos desde que entró por la puerta a estar tumbada en la camilla y atendida por 2 médicos.
Fueron 3 días enchufada al suero, con continuas pruebas, atenciones y medicaciones. Fueron los 3 peores días del viaje, pero gracias a IATI Seguros, todo fue mucho más fácil, más llevadero y mucho más tranquilo sabiendo que ellos estaban detrás en todo momento. Además, nos mandaron a un hospital muy bueno, con médicos en todo momento y una atención constante increíble, y con una habitación privada para nosotros solos.
El día que dieron de alta a Cris, el hospital envió todos los informes a IATI Seguros, con todos los gastos de las pruebas realizadas, los días de ingreso en el hospital y de la medicación, y ellos se encargaron de todo. No tuvimos que pagar absolutamente ni un céntimo por adelantado, como sí se hace en otros muchos seguros de viaje.
Segunda vez…
Semanas después, y a consecuencia de la medicación, le salieron hongos, así que tuvimos que volver al hospital, esta vez en Goa, donde le volvieron a hacer más pruebas y a mandar otro tipo de medicación. Como en la anterior vez, Iati Seguros nos dijo a qué hospital ir y se encargó de toda la gestión y los gastos.
La «broma» del virus estomacal, entre hospitales, pruebas y medicaciones se fue alrededor de 1.000€. Además, durante estos días tuvimos que llamar varias veces de India a España, y como te imaginarás, es una pasta. Tanto como más de 300€ en llamadas…
En total fueron unos 1.300€ que sin tener Seguro de Viaje, lo hubiésemos tenido que pagar de nuestro bolsillo. Es decir, nuestro presupuesto viajando 2 meses (2 personas) por Asia se hubiesen ido a la mierda. Y todo esto contando que solo fue un virus estomacal, si llega a ser algo grave, el gasto hubiese sido de varios miles de euros…
Ahora la pregunta es… ¿Es caro o es barato un Seguro de Viaje? Pues ya ves que depende desde el punto de vista que lo mires.
¡Nos roban en Indonesia!
No es ninguna novedad saber que en cualquier tipo de viaje puedes sufrir algún robo. Es más, seguro que habrás escuchado casos de algún conocido que también lo habrá sufrido. Si en casa pasan estas cosas, imagínate en países donde tú eres el centro de atención.
Así que después de más de 2 años viajando por Asia y sin haber sufrido ningún percance similar, en Indonesia dos motoristas le arrancaron el móvil de las manos a Cris. Nos habían avisado que en algunos países asiáticos como por ejemplo en Camboya es habitual este tipo de robos (y en cualquier país del mundo ocurren casos similares), pero la verdad que no sabes lo que es hasta que te toca a ti.
En nuestro caso «solo» fue un móvil, pero sabemos de otros viajeros que han sufrido robos de documentación, ordenadores portátiles, dinero, cámaras de fotografía, etc… Aunque el susto y la rabia en ese momento no te la quita nadie, sabíamos que nuestro seguro de viaje nos cubre los robos y daños de equipaje en general, así que en ese aspecto y después de todo, estábamos más tranquilos.
Cuando nos pasó esto, fuimos directamente a la policía a poner la denuncia y el mismo día se la enviamos a Iati Seguros para gestionar el trámite junto con la factura del móvil (que nos enviaron al correo desde casa). Al final, en menos de 48 horas, le ingresaron a Cris el importe del móvil.
¿Por qué IATI Seguros y no otro?
El Seguro de viaje será tu gran compañero fuera de casa ante cualquier incidente o percance imprevisto. Así que si puedo elegir, quiero quedarme con el mejor y con el que mayor coberturas me ofrezca.
Si todavía estás en duda sobre qué Seguro de Viaje escoger, estas son algunas de las razones por las que, según nuestra experiencia y la de muchísimos viajeros más, creemos que IATI Seguros es el mejor Seguro de Viajes:
Asistencia 24 horas al día los 365 días del año
A cualquier hora, en cualquier momento y cualquier día del año. En IATI Seguros te ayudarán a gestionar la incidencia que tengas, ya sea que necesites atención sanitaria, gestionar algún robo o daño de tus pertenencias, cancelación de vuelos o incluso tener que cancelar el viaje a última hora por algún imprevisto. Ellos te informarán cómo actuar, dónde ir y qué documentación reunir para cada caso.
Atención en español
¡Importantísimo! Llames desde el país que llames y a la hora que sea, al otro lado del teléfono siempre te atenderán en español, algo que en momentos en los que estás en el extranjero ya sea solo, en pareja o familia, agradecerás y mucho. ¿Te imaginas estar en la otra punta del mundo, nervioso, y que te hablen en otro idioma? Ese momento puede ser muy jodido, por eso es muy importante escoger un buen seguro que te atienda en tu idioma, tanto por teléfono como por correo electrónico, ya que si en algún momento tú no puedes llamar, les puedes mandar un mail y ellos te llaman. Da muchísima más tranquilidad.
Asistencia médica de calidad
Si necesitas asistencia médica y tienes que ir a un hospital, Iati Seguros busca los hospitales más cercanos que tengas en cualquier ciudad donde estés. Y por experiencia propia, no son cualquier hospital, si no los mejores de la zona, además de mandarte un taxi para llevarte. Si es necesario, también te envían a un médico directamente a tu hotel. Ellos se encargarán de toda la gestión y de todos los gastos médicos.
Sin pago por adelantado ni franquicias
A diferencia de otros muchos seguros en los que tú tienes que pagar por adelantado, con IATI Seguros tú no tienes que preocuparte de nada. Ellos se encargan de toda la gestión y los gastos médicos desde el primer momento, y sin franquicias.
Llamadas y devolución
Si ocurre algo, IATI Seguros está pendiente y hace un seguimiento de tu caso y te llama para saber cómo va la hospitalización o el incidente en concreto y si necesitas algo. Además de poder llamar a cobro revertido desde el país donde estés, te devuelven el coste de las llamadas una vez presentas las facturas junto con el parte del hospital.
Seguro de Viaje a medida ¿Cuál me conviene?
IATI Seguros dispone de varias modalidades dependiendo del tipo de viaje y las coberturas que quieras tener. Si vas de vacaciones 2 o 3 semana, te conviene elegir un tipo de seguro, y si por ejemplo vas a viajar durante un largo tiempo sin una fecha de regreso en concreto, como es nuestro caso, te interesará otra modalidad. Aquí te explicamos los distintos tipos de Seguros de Viaje que ofrece Iati:
IATI Básico
Si buscas un seguro de viaje barato pero que tenga una mínima cobertura para viajar tranquilo, el IATI Básico cubre hasta 50.000€ en gastos médicos y otras coberturas básicas. Es el seguro de viaje ideal para escapadas y vacaciones de no más de 30 días por España y Europa. Además, de manera opcional podrás contratar la cobertura para cruceros e Iati Anulación en caso de cancelación del viaje por diversos motivos.
IATI Estándar – El mejor seguro de viaje para Europa
Es un Seguro Schengen, por lo que es ideal para viajar por Europa. Tiene una cobertura de hasta 200.000€ y también se puede utilizar para la mayoría de destinos del Mundo. Este fue el Seguro de Viaje que contratamos para nuestro viaje de 7 meses por Europa. Aunque sin duda para este tipo de viajes largos los mejores y más recomendables seguros son el IATI Mochilero y el IATI Grandes Viajeros, pero en ese momento todavía no existían estas modalidades. También, podrás incluir de manera opcional una cobertura de hasta 1.500€ de gastos de anulación y una ampliación especial para cubrir tu viaje a bordo de un crucero.
IATI Estrella e IATI Estrella Premium
Es el mejor seguro de viaje para Estados Unidos, Japón, Canadá, Australia, Nueva Zelanda o países del sudeste asiático, donde la sanidad es realmente cara. Tiene las coberturas de seguro más altas del mercado, el IATI Estrella cubre hasta 350.000€ en gastos médicos, además de cubrir un amplio número de deportes y actividades de aventura. También cubre hasta 1.500€ en robos y daños de equipaje, y tienes la opción de añadir la cobertura en gastos de anulación de hasta 2.000€ en caso que tuvieras que cancelar el viaje.
El IATI Estrella Premium tiene una cobertura de hasta 500.000€ en gastos médicos, 2.500€ en robos o daños de equipaje, y 5.000€ en gastos de anulación.
IATI Familia
Seguro de viaje recomendado especialmente para familias que viajan con niños menores de 18 años. Con el seguro de viajes IATI Familia, tendrás una cobertura de hasta 200.000€ en gastos médicos, además de otras coberturas específicas como la atención telefónica pediátrica, asistencia inmediata de urgencia para niños, repatriación asistida por un familiar a las 24h si le sucede algo a algún progenitor, alta cobertura de equipaje, responsabilidad civil infantil especialmente elevada, entre otras. Un seguro para la tranquilidad de todos.
Por experiencia propia, todas las familias que nos hemos encontrado hasta el momento a lo largo del viaje y que viajan con niños pequeños, han tenido que hacer uso del seguro en varias ocasiones, ya sea por un simple resfriado, fiebre, etc… así que no lo pienses más y viaja siempre con el mejor seguro de viaje, Iati Familia, en el que además podrás añadir una cobertura de gastos de anulación opcional de hasta 1.500€ donde te reembolsan los gastos del viaje si finalmente se cancela.
IATI Mochilero
¿Vas hacer un viaje largo de mochilero pero no sabes los países que visitarás ni la duración del mismo? ¡IATI Mochilero es tu Seguro de Viaje!. Está pensado para todos aquellos que viajamos durante varios meses, sin saber qué países en concreto vamos a visitar, ni la duración del viaje. Cubre hasta 250.000€ en gastos médicos, además de otras coberturas en más de 60 deportes y actividades de aventura, para que puedas bucear hasta 20 metros de profundidad, y hacer trekkings hasta 5.000 metros de altura. También incluye búsqueda y salvamento.
El Iati Mochilero ofrece una cobertura opcional de gastos de anulación de hasta 2.000€, en caso de que por cualquier motivo o circunstancia recogidos en la póliza, no puedas hacer el viaje.
IATI Bloggers y Grandes Viajeros
Si quieres hacer un viaje largo o dar la vuelta al Mundo entre 6 meses y un año de manera continuada, IATI Bloggers y Grandes Viajeros de larga duración es el mejor seguro de viaje. Cubre hasta 200.000€ en gastos médicos, deportes de aventura, y con un pequeño suplemento, también cubre actividades de buceo hasta 20 metros y trekkings hasta 5.000 metros de altura entre otros. El IATI Bloggers y Grandes Viajeros de larga duración, es el Seguro de Viaje que tenemos nosotros actualmente desde hace ya 3 años seguidos.
Con esta modalidad también tienes la opción de seguro de viaje «Multiviaje», que cubre todos los viajes que hagas durante los 365 días del año, y que no sobrepasen los 90 días (3 meses) cada viaje, es decir, si vas a viajar mucho durante todo el año, pero no lo vas a hacer de manera continuada, con este seguro de viaje no va hacer falta que contrates tu seguro cada vez que te vayas a ir.
Ambos, además de otras coberturas, también cubren robos o daños de equipaje hasta 1.200€, y al igual que los anteriores, ofrece una cobertura de gastos de anulación de hasta 2.000€, en caso de que por cualquier motivo o circunstancia recogidos en la póliza, no puedas irte el viaje.
Estos dos últimos, tanto el IATI Mochilero, como el IATI Bloggers y Grandes Viajeros, son los seguros de viaje más completos y de mayor cobertura.
Aquí tienes más información sobre todos los tipos de Seguros de Viaje de IATI.
Complementos para tu seguro de viaje
Viaja más tranquilo añadiendo los siguientes complementos a tu póliza, y haz que tu seguro de viaje Iati sea aún más completo.
Cobertura de anulación de viaje
En cualquiera de las modalidades puedes añadir la cobertura de anulación, por si el viaje tiene que ser cancelado por alguno de los motivos especificados en la póliza. Esta cobertura es el reembolso de los gastos de anulación del viaje si finalmente no puedes viajar. La cobertura de anulación se debe contratar en el mismo momento de la contratación del viaje o como máximo en los 7 días siguientes.
IATI Anulación
Este seguro está pensado para cubrir los gastos de cancelación del viaje hasta 6.000€. Estos gastos pueden surgir a consecuencia de no poder viajar por alguno de los motivos especificados en la póliza. El seguro de Iati Anulación puede contratarse en cualquier momento con un período de carencia de 7 días si no se contrata en el mismo día que el viaje.
IATI AirHelp
El Iati AirHelp es un servicio complementario de las diferentes modalidades de seguros de viaje Iati. Se encargan de la reclamación de las posibles indemnizaciones que puedan corresponderte en caso de cancelación y retraso del vuelo o pérdida de las conexiones. Su precio es de 5€ , y se puede contratar durante el proceso de compra del seguro.
IATI Klinc
El seguro Iati Klinc cubre el 100% de tu móvil, portátil, tablet, GoPro y otros dispositivos en los siguientes casos:
- Robo con fuerza: un robo con fuerza se produce con violencia o intimidación.
- Daño Accidental: el daño accidental es aquel que se produce de manera imprevista y no intencionada.
- Robo con rotura: el robo con rotura es cuando recuperas el dispositivo robado asegurado dañado o roto.
- Daños por líquidos: el dispositivo deja de funcionar a consecuencia de daños por líquidos accidentales.
El seguro Iati Klinc se gestiona a través de una aplicación, y se puede contratar de manera anual o cuando necesites asegurar tus dispositivos. Para contratarlo debes ir al apartado de opcionales del seguro que has escogido para tu viaje.
Opiniones IATI Seguros
Empezamos a utilizar IATI Seguros en el año 2014, después de leer muchísimas opiniones y recomendaciones de otros viajeros que ya lo utilizaban, y comparando con otros seguros de viaje conocidos. Desde entonces es el Seguro de Viaje que nos acompaña en todos nuestros viajes, y que podemos decir que ha respondido siempre que lo hemos necesitado. Actualmente son muchísimos los viajeros que confían en IATI Seguros, y por algo será.
¿Cuánto cuesta un seguro con IATI Seguros?
Por ejemplo, un seguro de viaje para viajar por Europa durante 2 semanas cuesta poco más de 20€ (siendo residente en España u otro país de Europa), y 34€ para 1 mes de viaje (¡1€ al día!) ¿Serías capaz de poner en juego tu salud y la tranquilidad de tus vacaciones que has estado esperando durante todo el año, por esta ridícula cantidad?
Para todos nuestros lectores de Sudamérica que nos preguntan cuál es el mejor seguro de viaje para Europa, un seguro básico para viajar al Viejo Continente, 2 semanas saldría por poco más de 40€ (3€ al día), o menos de 50€ el seguro estándar. Y un seguro básico durante todo 1 mes por Europa, unos 70€ (poco más de 2€ al día) ¿Vale la pena correr ese riesgo por 2 o 3€?
Dicen que el mejor seguro de viaje es aquel que no se utiliza. Totalmente cierto. Contratar un seguro de viaje y no hacer uso de él, es la mejor señal de que todo ha ido bien. Pero si tuvieras que utilizarlo, el coste de contratarlo es ridículo en comparación al dinero que te ahorrarías.
Por poner un ejemplo, ¿sabes cuánto cuesta el traslado e ingreso en un hospital sin seguro de viaje en el extranjero? Todo esto sin contar casos graves, ni necesitar alguna intervención o que tuvieran que devolverte a tu país, que ya estaríamos hablando de muchos miles de euros, sobretodo en países donde la sanidad es privada como Estados Unidos, o países de Asia entre muchos otros.
Para que tengas una idea, estas serían algunas de las consecuencias económicas para tu bolsillo:
- Ir a un hospital solo para que te visiten… unos 300€
- Traslado en ambulancia al hospital… unos 800€
- Estar un día ingresado… hasta 2.000€
- Una operación de apendicitis… alrededor de 15.000€
Si alguna vez has viajado sin un seguro de viaje es porque no conocías estas cifras. ¿Pagar 1, 2 o 3€ al día y no utilizarlo, o pagar 300€ solo para que te visite un médico?
En estos casos no se trata de ahorrar y contratar el seguro de viaje más barato, si no aquel que cubra todas aquellas necesidades para cada tipo de viaje. Recuerda que el viaje deja de tener sentido cuando no puedes disfrutarlo.
¿Cómo contrato mi Seguro con IATI Seguros?
¡Nos alegramos de que también seas un viajero responsable y hayas decidido contratarlo!
Aquí te explicamos cómo contratar tu seguro de viaje online paso a paso y en menos de 5 minutos:
- Entra en la web de IATI Seguros. Recuerda que por ser lector de Dos Mochilas en Ruta, aquí tienes un descuento directo del 5% en cualquier Seguro IATI.
- Rellena el formulario de la página principal con tu país de residencia, lugar al que vas a viajar (país en concreto, Europa si viajas a varios países europeos, o Mundo si viajas a distintos continentes), número de personas que vais a viajar y tipo de seguro. Aquí especifica si vas a realizar deportes de aventura o un crucero para que también lo cubra (si no déjalo en blanco), y pulsa «Calcular Presupuesto».
- Lee las coberturas de cada Seguro de Viaje y selecciona el que se ajuste a tus necesidades. Si lo has hecho a través del enlace anterior, te aparecerá el 5% de descuento aplicado, y haz clic en «Continuar».
- Rellena tus datos personales, acepta las políticas de la póliza y haz clic en «Continuar».
- Revisa que todos tus datos personales sean correctos, escoge el método de pago, y haz clic en «Comprar póliza«.
- Rellena los datos para finalizar la compra de tu seguro de viaje, y haz clic en «Pagar».
- En la dirección de email que hayas introducido, recibirás un correo de IATI Seguros con los detalles de la póliza contratada, coberturas y el teléfono de asistencia 24 horas al que debes llamar en caso necesario.
- Te aconsejamos que imprimas la póliza y la lleves siempre como parte de la documentación, además de tenerla en el móvil. Nunca sabes cuando la puedes necesitar, y así siempre la tienes a mano en caso de que no tengas batería, pierdas el móvil, etc.
- Y ahora sí, ¡ya puedes disfrutar de tu viaje con la tranquilidad de estar cubierto!
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Contacto de IATI Seguros
Si tienes cualquier duda y quieres ponerte en contacto con ellos, puedes hacerlo por:
- Correo electrónico: info@iatiseguros.com
- Teléfono de Atención al Cliente: +34 93 201 49 43 (de 09:00h a 21:00h)